太陽テクノリサーチ|アスベスト調査・検査専門機関

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お客様へのインタビュー

本日は、笑顔と生活安全分析センターの代表取締役をなさっている、川島博様にお話を伺いました。

川島様へのインタビュー

(写真左)弊社・大門、(写真右)川島様

「依頼すると、すぐ石川から来てくれます。フットワークが軽いんです」

■ 川島さんのご職業を教えてください。
太陽テクノリサーチさんと同じ、分析会社を経営しています。

■ どのような依頼をするのですか?
主に、大気中のアスベスト検査をお願いしています。 私も分析会社をしておりますが、主に金属の分析が得意なんです。一方で、アスベストの現地調査に関しては、「第1種作業環境測定士」の資格を持ってる大門社長の方が詳しい。ですから、お互いの専門分野を活かして、お客様を紹介し合っているんです。
大門社長は石川に住んでいますが、私が採取の依頼をすると、東京まですぐに来てくれます。この前も、和歌山とか京都まで行ってきたばかりみたいですよ。フットワークがとにかく軽いんです。

「納期が延びたことは、これまで全くないですね」

■ 調査を依頼したい時は、まず、どうするのですか?
電話で依頼して、あとで見積もりを出してもらいます。
ものすごく急ぐ場合には、お客様と打ち合わせしてるその場で電話して、だいたいの値段まで聞いちゃってますね。あくまで概算ですけど。

■ 納期はどれくらいでしたか?
一週間弱で、報告書まで上がってきます。
納期が延びたことは、これまで全くないですね。

■ 同じ検査士として、その納期についてどう思いますか?
分析業界の中では非常に早い方だと思います。うちも大門社長と同じ1週間くらいの納期なんですけど、普通の会社だったら最低2〜3週間はかかります。

■ 料金に納得感はありましたか?
はい。他の分析会社に比べてかなり安いですね。
それから普通の会社だったら、検体数が増えても値段は積み上げで、割引価格なんてないんです。ところが大門社長は検査の工程をまとめてくれるから、同じ検体が増える場合には割引してくれるんです。機転がきくんですよ。

川島様へのインタビュー

「メールひとつ、電話ひとつでも、受け応えに誠実さがあふれていて・・・」

■ 大門検査士の印象を教えてください。
メールひとつ、電話ひとつでも、受け応えに誠実さがあふれていて、それだけでも信頼できると分かる方なんです。「また石川の人呼んでよ」って、お客様から言ってもらったこともあります。
特にアスベスト調査のお客様には、幼稚園や小学校の先生が多いですから、大門社長みたいな方はぴったりです。

■ なぜ、大門検査士が適任なんですか?
先生の中には、子供の健康を心配されて少しノイローゼのようになってしまっている方もいらっしゃいます。そういう場合、検査の質はもちろんですけど、「人柄」とか「見かけ」でいかにも「アスベストのプロ」っていう大門社長が伺った方が、より安心していただけるので、心配から解放されるんです。心理的な面でも、お客様にとってメリットが大きいんですよ。

川島様へのインタビュー

「難現場での検体採取。プロならではの、一石三鳥の対応策」

■ 同じ検査士として、太陽テクノリサーチへの率直な感想をお願いします。
医大のアスベスト調査を依頼したことがあったんですが、その時の調査方法には感心してしまいました。
建物と建物をつなぐ空中廊下のような通路があって、そこのアスベスト検査をしなければいけなかった。でも足場がなかったので、大門社長どうするのかな、って私は見てたんです。そうしたらあっさり解決してしまいました。さすがプロフェッショナルだなと思いました。

■ 具体的には、どんな方法で検査したのですか?
通路の排気口からホースを一階まで垂らして、そこで測定したんです。それなら大掛かりな足場も組まなくていいですし、廊下を密閉する必要もありません。さらに検査する人間も危なくない。臨機応変な対応でした。大門社長は場数を踏んでるだけあって、現場をよく知っているんです。

■ 最後に、アスベストのことでお悩みの方へ、アドバイスがありましたらお願いします。
アスベスト調査の会社って、「○○管理研究所」「○○環境測定センター」とか取っつきにくい会社名が多くて、一般の方は頼みにくいと思います。たとえばマンションのオーナーさんとか、困っている方がたくさんいます。 しかも大きな分析会社は、一般の方からの依頼を敬遠しがちなんです。個人と法人ってことで、お金の払い込みで揉めることが多いらしくて。 太陽テクノリサーチは法人でも個人でも、お役所でも、同じように誠実に対応してくれますから、業界の中ではかなりお勧めです。

■ 本日は貴重なお話をありがとうございました。

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